Om bedriften

Det her er en multinasjonal bedrift som spesialiserer seg på kundeservice, også kjent som Business Porcess Outsourcing. De tilbyr kundeservice, teknisk support, inkassohjelp, social media management og mange andre tjenester på vegne av anerkjente selskaper rundt om i verden. Bedriften har ca 147.700 kundebehandlere med over 190.000 ansatte i 311 kontaktsentre i 65 land og behandler over 160 markeder over hele verden.

Du kommer til å bli en del av en stor global virksomhet som ble rangert som den beste plassen å jobbe på, og fikk prisen for "beste flerspråklige call center i Europa 2017". Athen er en stor, internasjonal by og samtidig en av de største økonomiske sentrene i Sør-Europa. Det er en by som er fullproppet med historie og sjarm. Du kan fortsatt finne den fantastiske kulturarven fra den klassiske æraen igjen i byen, representert av flere antikke monumenter og kunstverk. Athen er hjemmebyen til 148 teaterarenaer, som er mer en West End og Broadway tilsammen.

Er du klar for nye, livsforandrende erfaringer? Søk nå!

De tilbyr:

• En fantastisk flyttepakke (flybilletter, taxi, hotell og hjelp med å finne leilighet)
• Gode karriereutviklingsmuligheter
• Konkurransedyktig lønn
• Prestasjonsbonuser
• 2 ekstra lønninger per år(Jul/påske/sommerbonus)
• Spesielle rabatter og tilbud for alle ansatte

De har et velkomsteam til de nyansatte for å hjelpe med integrering til den greske livsstilen og kulturen. Vi ser etter kandidater som kan integrerer med andre effektivt og å være bekvem med å gi kundesupport via telefon og e-post. Den perfekte kandidaten bør ha gode tekniske ferdigheter, være motivert, interessert av ny teknologi og være klar for å flytte til solfylte og varme Hellas med noen ukers varsel.

Dine ansvarsområder:

•  Ta imot inkommende samtaler, mail og chat fra eksisterende kunder som trenger produktsupport
• Undersøke feil og problemer: gjøre feilsøking
• Logge saker i systemet og sikre at kundenes saker blir fulgt opp
• Kommunisere klart, effektivt og tydlig med kunder
• Være oppdatert på systeminformasjon, forandringer og standardprosedyrer

Dine kvalifikasjoner:

•  Flytende Norsk og gode Engelsk kunnskaper
• Utmerkede kommunikasjonsferdigheter
• Den ideelle kandidaten skal ha veldig gode tekniske- og datakunnskaper
• Villig til å jobbe i et tidvis høyt tempo
• Du må være en god lytter
• Hardtarbeidende, ambisiøs, med et øye for detaljer
• Gyldig EU-pass eller arbeidstillatelse i Hellas
• Tidligere erfaring fra kundeservice er et pluss, men ikke et krav

Høres dette ut som deg, og ser du etter nye spennende utfordringer for å utvikle både deg selv og karrieren din? Søk nå!

Vi ber deg å inkludere følgende paragraf i søknaden:

I agree to the processing of my personal data for the recruitment purposes (in accordance with Article 6 (1) a of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to data processing personal data and on the free movement of such data and the repeal of Directive 95/46 / EC (general regulation on data protection)).

The consents may be withdrawn at any time via e-mail , but this does not affect the validity of the activities carried out prior to its withdrawal.